Répondre aux clients efficacement
Effectuer de l’écoute proactive
Accompagner professionnellement le client dans chacune des étapes du projet
Respecter le budget et les échéanciers fixés
L’engagement envers sa clientèle
Le dépassement des attentes de celle-ci
La reconnaissance comme entreprise de confiance dans l’industrie de la construction
La référence dans la réalisation de projets de qualité
Le développement professionnel et individuel de ses employés
La qualité de présentation d’aspect professionnel des soumissions remises aux clients
La qualité dans l’exécution des travaux
Son dynamisme, son expérience et son grand potentiel
Sa minutie ainsi que son souci du détail
Sa transparence par rapport aux coûts
Ses connaissances concernant les dernières normes dans le domaine à respecter
Son administration
Son professionnalisme